Hij is er niet groot van geworden
Niet aan al mijn directeuren denk ik met veel respect terug. Wel aan mijn allereerste, ene heer Verloop bij mijn eerste werkgever Rubberfabriek Vredestein. Dat kan evenzogoed komen doordat ik toen, onervaren als ik was, tegen alles en iedereen opkeek. Het was in ieder geval een echte directeur van de jaren zestig. Voor zijn werknemers, toen heel gewoon, totaal onbereikbaar. Naarmate ik mij ontwikkelde, steeds dichter ´onder de rook´van de directie werkzaam was, kreeg ik een geheel andere visie op deze topmanagers.
Zo danig zelfs dat ik directieleden niet meer meenam op mijn afspraken. Een paljasdirecteur, die uiteindelijk de laan werd uitgestuurd, deed voor mij de deur dicht. Zijn ongewenste optreden had zoveel impact, dat ik binnen de mediawereld steeds weer opnieuw met brede grijns aan het betreffende voorval werd herinnerd. Als je het voorval leuk wist aan te dikken, was je er van verzekerd dat toehoorders aan je lippen hingen. Ook ik heb er een aantal verjaardagen mee opgeleukt. Maar, ter voorkoming van plaatsvervangende schaamte, zeg ik steeds in mijn inleiding: “Wat ik pas hoorde van…,” waarbij ik een willekeurige concurrent noemde. Die meneer de (oud) directeur moet vandaag maar eens aan de digitale schandpaal. Nou vooruit, zonder dat ik zijn naam zal onthullen.
Mijn betreffende baas had om onbegrijpelijke reden achter mijn rug om contact met één van mijn belangrijke relaties. Hij wist daarbij te bewerkstelligen dat hijzelf aan een volgend gesprek persoonlijk zou deelnemen. Verrassend genoeg werden wij die keer niet door twee, maar door vier gesprekspartners ontvangen. Omzichtigheid was dus geboden.Niet voor mijn onervaren directeur, die in hiërarchische zin, meende het gesprek naar zich toe te kunnen trekken. Iets waar hij door onvoldoende dossierkennis de noodzakelijke sfeer mee wist te verknallen. Erger nog, de discussies raakten onnodig oververhit, waardoor er een time-out noodzakelijk was.
Op verzoek van de klant zou ik het gesprek weer gaan leiden. Wat mij, door wel alle Ins and Outs te kennen, geen enkele moeite kostte. Geheel onverwachts kwam er uit het niets weer een onverstandige uitspraak van mijn directeur, waardoor opnieuw veel irritatie bij onze gesprekspartners naar boven kwam. Met opnieuw een ongewenste discussie tot gevolg. Weer volgde er een time-out, waarbij ik dit keer een vertrouwelijk gesprek met de woordvoerder van de tegenpartij aanging. Gelukkig klikte dit als vanouds, zodat ons gesprek weer centraal kon worden voortgezet. Slot van liedje was toch dat we, naar tevredenheid van beide partijen, ons gesprek wisten af te ronden. Het imago van mijn directeur had wel, zonder dat hij dit zelf echt in de gaten had, een behoorlijke deuk opgelopen. Maar dat werd nog erger.
Omdat het inmiddels lunchtijd was, werd ons aangeboden met hen een broodje mee te eten. Omwille van de hiërarchie liet ik dit keer het besluit aan mijn directeur over. Kennelijk om toch nog even gezamenlijk in ontspannen sfeer bij elkaar te zijn, stemde hij hiermee in. De twee forse schalen met broodjes werden de vergaderzaal binnengebracht. Met de klok mee namen we per persoon twee broodjes. Tot ieders verbazing nam mijn directeur geen broodje van de schaal. “Tast rustig toe!”, werd hij hiertoe nog aangespoord. “Nee dank je, ik eet vegetarisch.” Inderdaad bleken er alleen nog, weliswaar overheerlijke, broodjes met vleeswaren op de schaal te liggen. Onze gastheer wist raad, haalde tussen twee broodjes gezond de ham af en bood het als broodjes kaas aan. Dan zou je zeggen dat, doordat meneer de directeur voornamelijk storend aan de gesprekken had deelgenomen, hij het aangepaste broodje kaas zou accepteren. Zelfs dat is niet waar. Want, er hád toch vleeswaren tussen de broodjes gezeten.
Nu werd er een beroep gedaan op de inventiviteit van de directiesecretaresse en verdomd het lukte haar. Kort nadat zij het verzoek kreeg, kwam zij terug met twee boterhammen pindakaas, afkomstig uit het tupperwaredoosje van een van de medewerksters.
Door het smeuïge kauwen op de pindakaas boterham ging het gegniffel aan mijn directeur voorbij.
0111
